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们品牌的使命、愿景和价值观的完美环境。 在线社区 有助于内容管理的应用程序 对于您必须执行的所有功能,拥有合适的工具来帮助您至关重要。他们是CM必须考虑并利用他们来优化管理的重要盟友。通过这种方式,值得强调一些您可以使用的应用程序。 内容编程应用程序。 Hootsuite是一款付费工具,根据您的需求提供各种选项,允许您创建、安排和推广内容。它还允许您分析帖子对社交网络的影响并分析其表现;管理消息并回复客户。 Buffer是另一个有用的工具,可以节省您的编程时间,并可以创建发布时间表并消除您的任何担忧。此外,它是一个免费增值工具,包括免费版本和非常完整的服务。 PostCron是另一种选择,它允许您在社交网络甚至 Instagram 故事中进行编程。
此外,它还有一个批量发布工具,您可以使用 Excel 或 Google Sheets 扩展一次安排最多 1,000 个帖子。 社区经理申请 说到扩展,Google Chrome 提供的另一款扩展是SocialBro,用于管理您的 Twitter 帐户以及与关注者的互动。它还为您提供有关您的关注者的详细信息(年龄、语言、每天的 WhatsApp 号码数据 推文数量...),您可以知道谁取消了您的关注。 同样,Tweetdeck是另一个 Twitter 工具,可让您优化 Twitter 帐户的性能,能够同时从多个帐户发送推文。对于社区管理员来说,这是一个非常有效的工具,可以最大限度地减少帐户响应时间,轻松、即时地进行交互。

这些只是可以成为管理内容的基本工具的一些应用程序,但还有更多应用程序,只要您需要,它们就在您的掌控之中。您只需定义您的需求并选择您的品牌需要的应用程序。利用它们! 完美的社区经理 事实是,没有人是完美的,我们有时都会犯错误。也许正是错误有助于提高人们的职业表现。因此,每个人都想成为公司中最合格的专业人员。 因此,您接受的培训对于获得社区经理所需的必要知识(业务沟通、营销和广告)至关重要。 完美的专业人士 然而,理想的人才是那些对社交网络世界充满热情、提供大量同理心、具有创造力、在日常生活中尽可能多地发挥创造力,当然还具备在互联网上建立关系的技能的人。 另一方面,能力也与这个职业相关。CM 必须是一个持之以恒的人,他必须内化没有时间表、而是按目标工作的概念,为其品牌形象提供所有可能的价值,了解前面提到的工具,并进行彻底和分析,始终获得对已完成工作的反馈,以便能够改进未来的决策。 这个职业为所有希望在数字营销领域的任何公司中发挥重要作用的人提供了一个充满机会和优势的美妙世界。
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