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当我被问到关于文化转型以实现敏捷文化的建议时，我问的第一件事是“为什么要敏捷？”
从传统文化：垂直结构、战略规划、目标和年度预算、审批级别等，转向敏捷文化，意味着从根本上改变我们一直以来的工作方式。
这是一次彻底、绝对的改变，需要根除多年来支持该组织的范式，并重新开始。
要跳下这样的悬崖，关键是要问自己以下问题：
我的商业环境变得多么不稳定
关键成功因素获得了多少不确定性？
实现结果有多复杂？
该部门引入了哪些类型的模糊性
我记得当面对可能以某种方式损害组织的“变化”时，成立了一个危机委员会来有效地做出反应。 在新环境下，危机委员会是永久性的，是日常工作的一部分。最近世界上发生的事件，包括流行病、技术发展、金融问题、战争、内乱等，表明组织被 阿联酋 Whatsapp 数据 迫不断对增加的风险做出反应。几乎所有领域都在谈论持续和加速的变革，而采用变革心态意味着敏捷心态（Agile）。
什么是敏捷思维？
它指的是一系列态度，例如：团队合作、改进和学习周期、对负责的自豪感、专注于增加价值以及适应各种环境的能力都是这种心态的例子。 敏捷思维注重创新和创造力。它涉及想象新的方法来解决问题、提供服务以及为客户提供更多功能的产品。建议与其他职能团队一起在小型、多元化的团队中工作，并与客户合作。这种工作方式与传统的“坚持计划”思维形成鲜明对比，传统的“坚持计划”思维遵循严格的原则和固定的要求，其目的只是为了增加股东价值。敏捷思维认为，要么客户赢，要么企业输。
尽管敏捷宣言的创建者考虑的是软件开发，但这种思维方式几乎可以应用于任何行业。敏捷思维在应对变化方面发挥着至关重要的作用。在大流行期间，我们目睹了为了生存而进行的令人难以置信的商业重塑。一个很好的例子就是优步因疫情而主动为所有用户实施口罩政策。或者那些开始提供 100% 送货服务的餐厅。而且，更不用说远程工作了。几周前发生的事情是不可想象的。项目经理 Ellis E. John 在变革管理方面拥有超过 12 年的咨询经验，他谈到了帮助公司采用敏捷思维的五个技巧：
1. 采用精益方法： 这也意味着用更少的资源做更多的事情。确定可交付成果的优先级，并专注于创建仅拥有完成任务所需资源的团队。如果存在知识或技能差距，可以通过即时培训或确定具有所需技能的资源来平衡差距。在产品交付的情况下，客户的初始请求可能包含实际上不可行的功能。寻找新的方法来用更实用的功能来取代它。精益方法并不意味着走捷径，而是减少浪费。
2. 支持持续改进： 当需要变革时，确保变革旨在为客户提供更大的价值。请记住，敏捷还注重最大限度地减少浪费；因此，产品地位的任何提高都必须增加价值。随着时间的推移，这些增长将反映出全新的想法、产品或服务，为客户带来更切实的价值。因此，应该鼓励团队增量交付产品，并且这些增量应该显示出所投入资源的价值。
3. 允许团队创新： 团队创新和注入新想法以改进产品和服务的关键。在传统的官僚模式中，团队遵循严格的计划，只有在最终产品完成后才能进行更改。在类似的场景中，具有敏捷思维的团队会以小增量的方式工作，并根据正式请求和反馈不断进行更改。这里的巨大优势在于，您可以快速创造，也可以快速失败，并以最少的必要投资来开发完美的产品。
4. 鼓励反馈： 实施强有力的反馈机制对于采用敏捷思维至关重要。这意味着不仅要接受团队成员的建议和想法，还要接受其他团队和客户的建议和想法。在产品开发过程中，鼓励团队成员接受且不防御反馈非常重要。接受毫无保留的反馈是一项很难培养的技能。采取防御态度是很自然的，特别是当团队成员缺乏外交手腕或过于挑剔时。然而，建设性的反馈更容易被接受，因为它的目标是改进而不是批评。因此，除了建立反馈机制之外，训练队友给予和接受反馈也很重要。
5. 优先考虑协作而不是合作： 在敏捷中，团队合作涉及单独工作，然后将各个部分组合在一起。团队不能孤立地保持敏捷。另一方面，协作允许其他职能团队和客户的进入。他们必须愿意相互沟通以及与其他部门沟通。也许另一个团队拥有对项目有用的技能，或者客户可能知道如何在测试之前改进开发中的产品。这种关系将有助于建立敏捷思维，同时创造更好的产品或服务。任何愿意采用敏捷思维的团队都会遇到问题，这就是为什么了解发展真正团队合作的秘诀很重要。就会出现问题；但是，通过适当和频繁的沟通，团队将能够提出正确的问题并找到前进的解决方案。
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發表於 2024-4-17 16:43:24